آخر تحديث: ماي 2026
1. الحجز
يتم تأكيد جميع الحجوزات عبر واتساب. لا يُعتبر الحجز مؤكداً حتى تستلم رسالة تأكيد منا.
2. الأسعار الثابتة
جميع الأسعار ثابتة ومتفق عليها قبل الرحلة. لا عداد، لا رسوم خفية.
3. الإلغاء
إلغاء مجاني حتى 24 ساعة قبل الاستلام. الإلغاءات المتأخرة (أقل من 24 ساعة) قد تتحمل رسوماً بنسبة 50%. حالات عدم الحضور تُحتسب بالكامل.
4. وقت الانتظار
نوفر 30 دقيقة من وقت الانتظار المجاني لاستلامات المطار. يتم احتساب وقت الانتظار الإضافي بسعر ثابت يُتفق عليه مسبقاً.
5. تأخيرات الرحلات
نتابع رحلتك في الوقت الفعلي. إذا تأخرت رحلتك، يعدل السائق وقت الاستلام دون رسوم إضافية.
6. الأمتعة
الأمتعة العادية مشمولة. يرجى إبلاغنا عن الأمتعة كبيرة الحجم أو الإضافية عند الحجز لنخصص السيارة المناسبة.
7. المسؤولية
Zora Taxi غير مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن حالة الطرق أو حركة المرور أو الطقس. نحن غير مسؤولين عن الأشياء المتروكة في السيارة.
8. اتصل بنا
Zora Taxi — info@zorataxi.com — +212620088049